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在全球經濟不景氣的當下,女性的消費力仍猶如寒冬臘梅一般傲立雪中。81%的產品與服務是由女性購買,53%的公司采購代表是女性,80%的支票(包括企業(yè)與私人用途)為女性所開出。本文旨在洞察女性護膚品牌,希望借由品牌的不同表現(xiàn)為各企業(yè)主尋求適合自身企業(yè)的實效傳播之道。
【洞察一:廣告費用投入越高,知名度與轉化率是否為正比】
2011年中國護膚品市場銷售額突破2000億元,市場規(guī)模躋身全球第三。中國護膚品市場銷售額每年保持15%的銷售額增速。其中從媒體投放的規(guī)模來看,電視的費用仍然占據(jù)第一,雜志第二。在2010年至2012
年間,玉蘭油、歐萊雅等國際品牌幾十億的廣告費用遙遙領先于其他品牌,充斥著人們的眼球。2012年歐萊雅更是下重金搶占玉蘭油行業(yè)老大的位置。用一種量化的角度來看,每年玉蘭油每百分點知名度是由1.5億廣告費堆砌而成,而歐萊雅為了搶奪更是花費了2.3億的成本。 當真金白銀從各類媒體撒向消費者的同時,有多少品牌被記住,有多少品牌被接受,有多少品牌成為女性梳妝臺上的主角呢?我們來關注一下這幾個品牌:相宜本草、佰草集、 Skin food。玉蘭油在龐大的廣告投入之下,知名度、滲透率、轉化率都占據(jù)著第一的位置,而在廣告費用TOP10的榜單上未占有一席之地的相宜本草、佰草集、Skinfood,卻在消費者的梳妝臺上占有了一定的位置。
【洞察二:四兩撥千斤,且看相宜本草】
要靠龐大的資金,占據(jù)各媒體的主要時段、主要版面頻繁的曝光,但對于本土的護膚品牌而言,在可投入的資金遠遠不及玉蘭油、歐萊雅的前提下,企業(yè)更應尋找高轉化率的運營方式。高轉化率意味著企業(yè)的高效率、高效益、高運轉率,知名度高并不代表轉化率高,我們先來看看知名度并不高,而轉化率排名第三的品牌——相宜本草與另一知名度高但轉化率不高的品牌,它們之間在轉化率、百度指數(shù)用戶關注度參數(shù)的差距為6倍,據(jù)行業(yè)銷售數(shù)據(jù)體現(xiàn),兩者的銷量差距也是6倍。
兩個品牌之所以消費者心目中的差距如此之大,從各自傳播的方式和內容上皆有較大的差異:
、僭诿襟w的組合上,相宜本草以電視為主,雜志、戶外、地鐵、報紙皆有涉足,而另一品牌以電視為主,媒體組合較為單一;
而在電視媒體的組合上,相宜本草以能拉近與消費者溝通距離的地面頻道為主、央視、衛(wèi)視為輔,而另一品牌主要以衛(wèi)視為主,地面頻道為輔;
而在各頻道的選擇上,相宜本草以能提升品牌形象的優(yōu)質媒體為主,例如湖南衛(wèi)視、江蘇衛(wèi)視、東方衛(wèi)視等。
、谠趶V告版本長度上,相宜本草以長短版本相結合,兼顧與消費者溝通以及傳播頻次的需求,而另一品牌則以5分鐘、10分鐘以上版本作為傳播的主要版本,另外配合5秒的提示型版本。
、墼趶V告時段的選擇上,相宜本草更多的選擇了貼合消費者收視習慣的黃金時間,而另一品牌主要以白天及深夜的時段為主。
④在傳播的內容上,相宜本草廣告片更能塑造高端品牌的形象。
正所謂“四兩撥千斤”,用來形容這相宜本草的市場表現(xiàn),再恰當不過了。
他人笑看風云,成也好,敗也罷。然而企業(yè)主投入的每一筆廣告費用,都希望能夠達成目標,轉化為實際消費,也就是我們所說的實效傳播。實效傳播不是一句空話,它是如何一步步實現(xiàn)的呢?
首先由營銷、媒介兩方面的資深專家解讀品牌的傳播需求,再通過各類精確、嚴密的數(shù)據(jù)分析及經驗判斷得出傳播、營銷、媒介經濟等各類指標,從而確定傳播目標,最后通過十四大實效傳播工具,達成傳播目標。
我們來看“顏如玉“作為一個行業(yè)新品類,是如何做到四兩撥千斤,以行業(yè)門檻1/3的費用投入迅速打開全國市場,贏得渠道的信任,占領消費者心智呢?
、俳庾x本產品面臨全國市場拓展的需求,增加鋪貨渠道,針對目標受眾的特性,確立傳播目標:包括對渠道經銷商的區(qū)分、媒體特性的評估、傳播內容等關鍵點的確定。
、趯Ω骷71個央衛(wèi)視媒體進行多重角度的評估,對媒體影響力、與品牌形象的吻合度、欄目平臺的傳播力等參數(shù)做出審核,嚴格的把控媒介經濟指數(shù),降低風險,提升投入產出比。
、鄞_定提升品牌的強勢媒體與核心欄目,軟性傳播與硬廣相結合。
④傳播方法的創(chuàng)新,通過核心欄目的專場引爆,集結了消費者與渠道經銷商,將投資效益最大化,讓終端消費者與渠道經銷商相互影響,增強品牌影響力,并在過程中做到嚴格執(zhí)行,實時跟蹤效果。
顏如玉傳播模式簡析
“得女人者,得天下”營銷人張桓如是說。如此看來,不無道理,營銷市場猶如茫茫深海,浮浮沉沉,品牌影響力、產品力、渠道終端、廣告宣傳等無不考驗著企業(yè)主在商海中的生存能力。通過站在營銷和傳播兩種角度解讀品牌,共同確立傳播目標,并運用科學精準的數(shù)據(jù)參考獲得可量化的指標,進行媒體的恰當選擇與契合的傳播方式,最后嚴格的執(zhí)行、及時的反饋,企業(yè)主惟有踏實做好以上關于實效傳播系統(tǒng)的每一步,才能最終將廣告費用扎扎實實的變成轉化率,成為消費者樂于接受的產品品牌。如若斷章取義,忽略其中任何環(huán)節(jié),將可能成為觀他人笑看風云的路人甲。